Пять сил Портера и другие неприятности

Месяц назад меня пригласили поучаствовать в работе комиссии по защите проектов по менеджменту в одной бизнес-школе. Слушателям МВА, отучившимся с полгода, ставилась задача презентовать разработанные проекты по стратегическому менеджменту в своих компаниях. Компании на 90% представляли средний бизнес, а названия некоторых  хорошо известны. Впрочем, сразу же выяснилось, что к конкретной компании из группы в 5-8 (а то и десять) человек относится всего один. Тот, который рассказывает остальным о компании, снабжает их информацией о ее работе, структуре, планах и именуется «руководителем».

За десять-пятнадцать минут слушатели команды, сменяя друг друга у экрана и комментируя по одному-два слайда общей презентации, демонстрировали проблемы существующего бизнеса. И главное, представляли владение инструментами анализа: определяли стратегические зоны бизнеса, 5 сил Портера, проводили SWOT и PEST-анализ, заполняли матрицу BCG.

Бойко озвучив набор возможных стратегий, переведя часть «звезд» на молочно-товарную ферму и отправив «хромых собак» на все четыре стороны, будущие руководители облегченно переводили дух, полагая, что все самое трудное уже позади.

Но оказалось, что вопрос «и что же делать дальше?» вызывает у слушателей подобие ступора. Они недоуменно переглядывались, сконцентрировав немые призывы на представителе компании, но и у того, похоже, не было ответа. Удивительно, подобная картина повторялась и на последующих презентациях. Наиболее частыми и не очень оригинальными импровизациями были предложения срочно создать новый товар или начать осваивать необъятный рынок Китая.

Эта ситуация оказалась довольно типичной для нашего бизнес-образования, что показал обмен мнениями с выпускниками разных школ бизнеса. Слушатели часто осваивают схемы, набор алгоритмов действий в бизнесе без глубокой и всесторонней проработки вариантов и оценки результатов тех или иных шагов. Иная школа бизнеса, со своей стороны, удовлетворяется демонстрацией применения инструментария слушателями программ МВА, не задумываясь над вопросом, достаточен ли полученный навык для реальной работы. Просто потому, что не может этого оценить, ибо сама весьма далека от бизнеса.

Пресловутый отрыв обучения от бизнеса, который некоторые бизнес-школы пытаются преодолеть посредством организации экскурсий для слушателей на различные предприятия, на деле мало сокращается. И вряд ли он исчезнет совсем, пока в бизнес-школах не станет значительно больше бизнесменов и предпринимателей. А до той поры многие выпускники МВА будут по-прежнему задаваться вопросом: знаний получено достаточно, но что мне делать с этим вот конкретным бизнесом?